双十一订的蛋糕,配送当天收到贝思客短信说因产能原因自动取消配送,之后400服务电话也一直打不通,费用也不退回。夸张的是:到了12月份,贝思客网站上主页居然还有双十二的促销活动,能下单付款,这样的商家太无良了。。。打12345热线也迟迟没有解决。